SEFAR® CONNECT se desarrolla en dos formatos:

1. Participación en las instalaciones del cliente, debates técnicos y visitas a las plantas de los clientes.
2. Participación sectorial, sesiones técnicas centradas en reunir a profesionales de un sector específico en una ubicación externa, para explorar la experiencia y las solucio­nes de Sefar en materia de filtración.

Esta primera serie se celebró en las instalaciones de clientes de cinco plantas de procesa­miento de minerales.
El objetivo era sencillo: ayudar a los clientes a mejorar el rendimiento de sus procesos y a pensar en Sefar cuando se trate de filtración.

¿Qué es SEFAR® CONNECT?

SEFAR® CONNECT es una plataforma de partici­pación técnica en la que los expertos de Sefar y los clientes se reúnen para intercambiar cono­cimientos, debatir retos operativos reales y explorar solucio­nes prácticas.
 

SEFAR® CONNECT se basa en dos principios:

1. Experiencia integral, aporta la experiencia de Sefar a lo largo de toda la cadena de valor, desde el desarrollo de materiales y tejidos hasta la fabrica­ción y el soporte técnico de aplica­ciones.
2. Creación de solucio­nes, va más allá de las presenta­ciones para centrarse en los retos de los clientes, la resolu­ción colaborativa de problemas y los resultados prácticos.

¿Qué hay de nuevo?

Los equipos de Sefar siempre han visitado a los clientes y organizado seminarios técnicos. SEFAR® CONNECT reúne estas actividades en un formato estruc­turado y repetible, que conecta a los equipos comerciales locales con expertos técnicos globales en torno a retos reales de los clientes. Cada sesión combina visitas a plantas, debates técnicos y análisis de casos centrados en solucio­nes, y concluye con próximos pasos claros, como ensayos, muestras, análisis de fallos o cotiza­ciones. Esto proporciona a los equipos comerciales un motivo técnico para volver a visitar al cliente y un siguiente paso comercial claro.

SEFAR® CONNECT: más allá de la sala de conferencias

En lugar de limitarse a las presenta­ciones técnicas, el equipo recorrió las plantas con los clientes en cada ubicación, observó los equipos en funciona­miento y comprendió los retos en el contexto de la aplica­ción real. Así, combinó la profundidad técnica con la realidad operativa y permitió debatir los problemas de filtración y procesa­miento allí donde realmente se producen.

SEFAR® CONNECT: aprendizaje a partir de la experiencia del equipo

En las cinco plantas, nuestros equipos de Minerales de India y Globales trabajaron junto con los clientes para comprender sus retos, intercambiar perspectivas técnicas y explorar solucio­nes en tiempo real. Los debates fueron francos y detallados, lo que nos proporcionó valiosos cono­cimientos sobre sus procesos y requisitos.

Destacó la apertura de nuestros clientes al recibir a nuestros equipos, compartir sus retos y participar en debates técnicos significa­tivos.